Retningslinjer for angrerett

Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn for det. Angrefristen gjelder fra og med den dagen du, eller en tredjepart du har utnevnt (unntatt transportøren), fysisk mottar varene. 

For å benytte angreretten, må du skriftlig underrette oss 

Canadian Outdoor / Espegard AS, Jegermoen 1, 3570 Ål 
E-post: webshop@canadian-outdoor.no 

på en klar og utvetydig måte om din beslutning om å gå fra avtalen. Dette kan gjøres via epost, eller post. Du kan benytte det angreskjemaet (i bunnen av denne teksten), men det er ikke obligatorisk. 

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du vil bruke angreretten før angrefristen utløper. 

Virkningene av at angreretten brukes 

Hvis du velger å heve denne avtalen, vil vi refundere alle betalinger du har gjort til oss, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle tilleggskostnader dersom du har valgt en annen leveringsmetode enn vårt rimeligste leveringsalternativ). Tilbakebetalingen vil skje uten unødvendig forsinkelse, og senest innen 14 dager. 

Du må returnere varene eller levere dem til oss, uten unødig opphold og senest 14 dager etter den dag du underrettet oss om at du ville gå fra avtalen.  

Merk at kjøper må bære de direkte kostnadene ved å returnere varene. 

Vi vil refundere beløpet ved å bruke det samme betalingsmiddelet som ble brukt ved din opprinnelige transaksjon, med mindre vi har avtalt noe annet med deg på forhånd. Uansett vil du ikke bli belastet med noe gebyr i forbindelse med tilbakebetalingen. Vi forbeholder oss retten til å holde tilbake tilbakebetalingen til vi enten har mottatt varene i retur, eller du har sendt oss dokumentasjon som bekrefter at varene er returnert – avhengig av hva som inntreffer først. 

Du kan gjerne åpne emballasjen forsiktig, men dersom den er skadet eller har mangler, reduseres varens salgsverdi. Dette kan føre til et fradrag i tilbakebetalingen ved retur. 

Tilbakebetalingen ved retur kan bli redusert avhengig av tilstanden til både varen og emballasjen: 

  • Produkt intakt og emballasje intakt gir full tilbakebetaling 
  • Produkt intakt, men skadet eller manglende emballasje gir 25 % reduksjon 
  • Produkt og emballasje skadet gir 50 % reduksjon 
  • Alle returvarer vil bli inspisert ved mottak. 

Se skjema på neste side (lenger ned)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Angreskjema

Fyll ut og returner dette skjemaet dersom du angrer kjøpet. Skjema sendes til webshop@canadian-outdoor.no.

Du vil da motta ytterligere instruksjoner for retur av produktene. Vennligst ikke returner noen produkter uten først å kontakte oss, da dette kan føre til forsinkelser.

Varene skal sendes til vårt lager på Hensmoen i Hønefoss:

Espegard AS
Verkstedveien 56
3516 Hønefoss
Norge
E-post: webshop@canadian-outdoor.no

 

Jeg/vi underretter herved om at jeg/vi ønsker å gå fra min/vår avtale om kjøp av følgende varer:

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

 

Ordrenr: ___________________________

 

Navn på forbruker(e) ______________________________________________________________

Adresse til forbrukeren(e) ___________________________________________________________

Signatur fra forbrukeren(e) __________________________________________________________

 

Dato ________________________________